一、交通事故如何進行索賠

第一步，交通事故發(fā)生后的應對措施。

1、撥打120或999急救電話對受傷人員進行救助，并可以采取一些恰當?shù)木o急救助措施。

2、保護好現(xiàn)場。如果因為救助傷者或恢復交通秩序等原因，需對傷員、車輛的位置進行挪動的，一定要標好位置，以免交通事故責任認定不清。

3、自行達成賠償協(xié)議或者撥打122電話報警。

第二步，交通部門對交通事故的處理。

1、現(xiàn)場勘查。

交警部門對現(xiàn)場勘查記錄經(jīng)復核無誤后應要求當事人或見證人在現(xiàn)場圖上簽名。為檢驗需要，可以扣留肇事車輛和當事人相關證件。

2、交通事故責任認定。

交警部門經(jīng)過調(diào)查后，應當根據(jù)當事人的行為對發(fā)生交通事故所起的作用以及過錯的嚴重程度，確定當事人的責任。交警部門對經(jīng)過勘驗、檢查現(xiàn)場的交通事故應當自勘查現(xiàn)場之日起十日內(nèi)制作交通事故認定書。交通肇事逃逸的，在查獲交通肇事逃逸人和車輛后十日內(nèi)制作交通事故認定書。對需要進行檢驗、鑒定的，應當在檢驗、鑒定或者重新檢驗、鑒定結(jié)果確定后五日內(nèi)制作交通事故認定書。未查獲交通肇事逃逸人和車輛，交通事故損害賠償當事人要求出具交通事故認定書的，交警部門可以在接到交通事故損害賠償當事人的書面申請后十日內(nèi)制作交通事故認定書。

3、行政處罰。

需要對交通事故責任人進行行政處罰的，行對責任人作出處罰裁決書，并告知當事人申請行政復議的權利和法律時效。

4、組織賠償調(diào)解。

在確認傷者治療終結(jié)或確定損害結(jié)果后，如果事故當事人同意進行賠償調(diào)解，交警部門可以組織調(diào)解。調(diào)解次數(shù)一般不超過2次。調(diào)解不成，填寫《調(diào)解終結(jié)書》，告知當事人在法定時效期間向人民法院起訴。也可以不申請調(diào)解，直接向人民法院起訴。

第三步，訴訟與執(zhí)行

1、明確主體。具體詳見本網(wǎng)站其他條文。

2、根據(jù)訴訟請求找好充分的證據(jù)。交通事故索賠需要哪些證據(jù)，可以參考本網(wǎng)站相關條文。

3、委托律師或者自行向人民法院起訴。一般在事故發(fā)生地基層人民法院提起訴訟。

4、一審訴訟、二審訴訟。在法庭審理過程中，各方可以在法院主持下調(diào)解，達成調(diào)解協(xié)議。調(diào)解不成的，由法院依法判決。

5、申請強制執(zhí)行。如果判決的履行義務人沒有在判決或調(diào)解確定的期限內(nèi)履行賠償義務的，原告方可以向人民法院申請強制執(zhí)行，由法院執(zhí)行局向賠償義務人強制履行賠償義務。

二、車輛刮擦事故處理注意什么事項

1、停車熄火查狀況

如果你的車子不小心與其他車子發(fā)生刮擦事故后，應立即選擇較合適地點停車。拉緊手制動，切斷電源，關掉車子的引擎。夜間還要開示寬燈、尾燈。在高速公路上則需在車后方設置危險警告標志。

2、確認雙方人員安全狀況

注意檢查雙方人員的安全狀況，如果有傷亡、受傷、人身安全受到損害應立即報警。對于不屬于新《道路規(guī)定》第八條規(guī)定的必須報警的八種情形的，當事人可以選擇自行達成協(xié)議，快捷處理。

3、記錄車損情況

注意仔細檢查車輛狀況，最好隨身攜帶有拍照功能的設備，比如數(shù)碼相機、手機等，及時對刮擦部位、車況進行記錄。拍攝時要體現(xiàn)雙方當事人同時在現(xiàn)場的取景，并多角度地對車前側(cè)、車后側(cè)、碰擦部位進行拍攝。

4、記錄基本信息

注意記錄雙方車輛信息與車主信息。記錄下雙方車牌號、駕駛證、行駛證、保險證等信息都是必要的。

5、明確

在交警進行責任認定時要特別注意雙方應負的責任。常見情況有：未保持安全距離，追尾前車的，后車擔責；機動車變更車道，影響正常行駛的車輛的，變更車道方擔責；有交通信號燈控制的交叉路口，正常放行的車輛轉(zhuǎn)彎未讓直行車先行的，轉(zhuǎn)彎車擔責；沒有交通信號燈的交叉路口，未讓右方道路來車先行的，未讓方擔責等。

6、車輛定損便理賠

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