交通事故索賠技巧有哪些,交通事故索賠程序是怎樣的
一、交通事故索賠技巧有哪些
保險車輛發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故后,應(yīng)當(dāng)向保險公司索賠,索賠得按一定程序并向保險公司提供規(guī)定的憑據(jù)。一些車主或被保險人由于不知道索賠的程序,不知道該備齊哪些材料,常常往返保險公司多次,那么,如何才能盡快成功獲得保險公司的賠償呢?
您作為被保險人向保險公司索賠,應(yīng)首先弄清保險索賠的條件。事故車輛必須同時具備以下四個條件:
(1)屬于投保車輛的損失;
(2)屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失;
(3)不屬于除外責(zé)任;
(4)屬于必要的合理費(fèi)用。
保險事故發(fā)生后,除向公安交警部門報案外,還應(yīng)按《機(jī)動車輛》規(guī)定在48小時內(nèi)向保險公司報案,如派人報案,則應(yīng)如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過,并提供保險單和保險費(fèi)收據(jù),按要求填寫出險通知書;如來不及派人報案,可先電話報案,待事故處理后,再向保險公司補(bǔ)述事發(fā)經(jīng)過,并填寫出險通知書。
按照保險條款規(guī)定,保險車輛因發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故而受損時,或致第三者財(cái)產(chǎn)損壞,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持修復(fù)為主原則,但在修復(fù)前須經(jīng)保險公司定損檢驗(yàn),確定修理項(xiàng)目、方式、費(fèi)用。送修理廠修復(fù)后,保存好修理發(fā)票。提供必要的材料向保險公司索賠。第三者責(zé)任事故賠償后,保險公司不再承擔(dān)對受害第三者的任何增加的賠償費(fèi)用。保險車輛、第三者的財(cái)產(chǎn)遭受損失后的殘余部分,應(yīng)由保險人與被保險人協(xié)商一致,并作價歸還被保險人,同時在賠款中扣減。保險車輛按全部損失賠償或部分損失一次賠款等于保險金額全數(shù)時,車輛損失險的保險責(zé)任即行終止。但保險車輛在保險期間內(nèi),不論發(fā)生一次或多次保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失或費(fèi)用支出,只要每次賠償未達(dá)到保險金額,其保險責(zé)任依然有效。
被保險人自保險車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起,3個月內(nèi)不向保險公司提出索賠申請,或自保險公司通知被保險人領(lǐng)取保險賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款,即視為自動放棄權(quán)益。您發(fā)生事故已經(jīng)很不幸了,這時切記要及時報案,不能私下了解結(jié),否則保險公司不會承認(rèn)您這種私下了結(jié)的行為。
二、交通事故索賠程序是怎樣的
第一步報賠:
發(fā)生交通事故后,應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場,并及時向保險公司報案,路面事故同時還要報請交通部門處理,非路面交通事故(如車輛因駕駛原因撞在樹或墻上),應(yīng)由安委會出具證明材料。
第二步核定:
1、保險公司接到報案后,會派人到現(xiàn)場勘察或到交通部門了解出險情況,同時對車輛進(jìn)行定損,估算合理費(fèi)用,并通知車主到保險公司指定的修理廠處理事故車輛。如車主要求自行修理,應(yīng)辦理自修手續(xù),修理費(fèi)如超出定損費(fèi)用,將由車主自行支付超霾糠值姆延謾?、span
2、對第三者責(zé)任的索賠,還應(yīng)由保險公司對賠償金額依法確定,并依據(jù)投保金額予以賠付。對于保戶與第三者私下談定的賠償金額,保險公司可拒絕賠付。
第三步賠付規(guī)定:全部損失
1、保險車輛發(fā)生全部損失后,如果保險金額等于或低于出險當(dāng)時的實(shí)際價值,將按保險金額賠償。
2、保險車輛發(fā)生全損后,如果保險金額高于出險當(dāng)時的實(shí)際價值,將按出險時的實(shí)際價值賠償。
第四步:部分損失
1、保險車輛局部受損失,其保險金額達(dá)到承保時的實(shí)際價值,無論保險金額是否低于出險的實(shí)際價值,發(fā)生部分損失均按照實(shí)際修理費(fèi)用賠償;保險車輛的保險金額低于承保的實(shí)際價值,發(fā)生部分損失按照保險金額與出險時的實(shí)際價值比例賠償修理費(fèi)用。
2、保險車輛損失最高賠償額以保險金額為限。
3、保險車輛按全部損失賠償或部分損失一次賠款等于保險金額全數(shù)時,車輛損失的保險責(zé)任即行終止,但保險車輛在保險有效期時,不論發(fā)生一次或多次保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失或費(fèi)用支出,只要每次賠償未達(dá)到保險金額,其保險責(zé)任依然有效。
4、保險車輛發(fā)生保險事故遭受全損后的殘余部分,應(yīng)協(xié)商作價歸被保險人,并在賠償中扣除。
第五步賠付時間:
1、在車輛修復(fù)或自交通事故處理結(jié)案之日起三個月之內(nèi),保戶應(yīng)持保險單、事故處理證明、事故調(diào)解書、修理清單及其他有關(guān)證明到保險公司領(lǐng)取賠償金。
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