交警在看完監(jiān)控后也不確定車(chē)輛是誰(shuí)刮的話，那車(chē)主就找不到相關(guān)責(zé)任人來(lái)進(jìn)行索賠。這種情況下，車(chē)主可以依據(jù)車(chē)輛停放的地方來(lái)想辦法索賠，如果是停在路邊收費(fèi)停車(chē)位或是收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)的話，車(chē)主可以想辦法證明車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)或停車(chē)位被刮花，那就需要停車(chē)場(chǎng)物業(yè)或停車(chē)場(chǎng)管理員來(lái)賠付損失。

車(chē)主車(chē)輛要是安裝上碰撞提醒功能的行車(chē)記錄儀的話，也可以通過(guò)記錄儀找到肇事人賠償。如果是車(chē)輛在路邊停車(chē)位被人家刮傷，找不到肇事人的話，車(chē)主可以通過(guò)報(bào)車(chē)輛劃痕險(xiǎn)來(lái)找保險(xiǎn)公司理賠。

而要是車(chē)輛沒(méi)有買(mǎi)劃痕險(xiǎn)的話，車(chē)主也可以通過(guò)報(bào)交警開(kāi)單，找保險(xiǎn)公司按車(chē)損險(xiǎn)進(jìn)行賠付。通常保險(xiǎn)公司會(huì)按照70%來(lái)賠付，剩下的30%需要車(chē)主自行承擔(dān)。不過(guò)要是車(chē)子已經(jīng)出過(guò)兩三次險(xiǎn)了，那再次出險(xiǎn)第二年的保費(fèi)可能會(huì)上浮10%到40%不等。為了避免給自己造成更大經(jīng)濟(jì)損失，劃傷不嚴(yán)重的情況下，車(chē)主可以去維修廠自費(fèi)做噴漆。

另外，如果是行人故意劃傷他人車(chē)輛，相關(guān)視頻證據(jù)確鑿，肇事人還不肯承認(rèn)的話。車(chē)主可以先找保險(xiǎn)公司賠償，讓保險(xiǎn)公司找肇事人進(jìn)行理賠，情節(jié)嚴(yán)重的話警方還可以對(duì)相關(guān)肇事人進(jìn)行行政處罰，并對(duì)受害人進(jìn)行賠償。