在彈個(gè)車平臺買車，出現(xiàn)無能力償還時(shí)，如果該車輛是處于分期且已完成過戶的，一般是無法退車的，可以選擇委托公司代為處置車輛，將車輛過戶給大搜車并支付一定金額的違約金。

如果不是以上這種情況的話，消費(fèi)者可以先跟彈個(gè)車平臺進(jìn)行溝通，協(xié)商出解決方案。一般在月供逾期十多天且還沒還清時(shí)，彈個(gè)車會發(fā)短信通知，然后進(jìn)行拖車。

在以下這三個(gè)方面上，彈個(gè)車會進(jìn)行拖車處理：

1、未能按時(shí)支付月付租金逾期超過一期。

2、在租賃期內(nèi)未經(jīng)彈個(gè)車允許進(jìn)行對標(biāo)車輛的外觀、外形、性能方面的改裝行為視為違約。

3、擅自調(diào)試里程表、修改里程數(shù)（里程表計(jì)數(shù)與標(biāo)的車輛安裝的GPS設(shè)備計(jì)數(shù)差值達(dá)到里程表計(jì)數(shù)的百分之五視為用戶擅自調(diào)表）。

彈個(gè)車的購車形式是首年為租賃期，等到租期滿了，客戶可以選擇一次性還清尾款購買車輛，也可以選擇分期購買車輛，而選擇分期購車的需要查詢個(gè)人的征信報(bào)告。如果不打算買車的話，客戶還可以選擇續(xù)租，同樣也需要再次進(jìn)行征信審核，而續(xù)租租期一般為24個(gè)月-36個(gè)月，具體以實(shí)際方案為準(zhǔn)。