隨著汽車保有量的逐漸增多，如今路面發(fā)生交通事故的概率也大大增加，很多人在車輛發(fā)生碰撞后根本無所適從，想打電話給保險(xiǎn)公司但又不知道號(hào)碼。前段時(shí)間就有網(wǎng)友咨詢平安車險(xiǎn)的電話，那么究竟平安報(bào)車險(xiǎn)95511嗎？

是的，如果用戶購買的車險(xiǎn)屬于平安車險(xiǎn)，那么在發(fā)生交通事故的時(shí)候可以直接撥打熱線：95511，然后告知客服需要報(bào)保險(xiǎn)，之后平安車險(xiǎn)就會(huì)派專門的工作人員與車主取得聯(lián)系，并完成后續(xù)的理賠業(yè)務(wù)。

除了報(bào)案以外，我們還可以撥打平安車險(xiǎn)熱線95511咨詢汽車保險(xiǎn)的相關(guān)業(yè)務(wù)，或者查證車險(xiǎn)。此外，平安車險(xiǎn)還有“021-95511”、“4008000000轉(zhuǎn)2”這幾個(gè)號(hào)碼，其中021-95511是平安車險(xiǎn)全國統(tǒng)一呼出電話，所以號(hào)碼前帶有地區(qū)號(hào)；而用戶撥打4008000000轉(zhuǎn)2則可以完成迅速的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)，并辦理相關(guān)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

95511報(bào)案流程

步驟一：事故發(fā)生后，在確保絕對(duì)安全的前提下?lián)艽?ldquo;95511”熱線，然后根據(jù)自動(dòng)語音提示完成報(bào)案；

步驟二：告知保險(xiǎn)公司的工作人員事故地址以后，等待相關(guān)人員前來勘探現(xiàn)場(chǎng)；

步驟三：平安車險(xiǎn)人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助工作人員完成事故勘探以及車損評(píng)估，隨后確認(rèn)損失修復(fù)方案；

步驟四：前往4S店或者指定修車店修復(fù)車輛；

步驟五：向保險(xiǎn)公司提交其要求的理賠材料（如車主身份證、保險(xiǎn)合同、診斷證明等）；

步驟六：等待保險(xiǎn)公司審核，審核通過后賠償款將打入車主指定賬戶。

以上即使平安車險(xiǎn)的具體報(bào)案流程了，需要注意的是，根據(jù)不同事故類型報(bào)案的流程可能會(huì)不太一致，所以具體需要以實(shí)際情況為準(zhǔn)，大家只需要再平安車險(xiǎn)工作人員的指引下完成報(bào)案即可。