我們都知道當(dāng)汽車(chē)發(fā)生交通事故以后，在責(zé)任明確且無(wú)人傷亡的情況下應(yīng)該盡快報(bào)保險(xiǎn)，但是很多人走保險(xiǎn)后發(fā)現(xiàn)賠償款遲遲沒(méi)有下來(lái)，那么保險(xiǎn)理賠遲遲不解決該找誰(shuí)？

1、聯(lián)系保險(xiǎn)公司

當(dāng)遇到保險(xiǎn)理賠遲遲沒(méi)解決的情況時(shí)，我們應(yīng)該第一時(shí)間找保險(xiǎn)公司，可以親自前往保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)大廳或者撥打保險(xiǎn)公司的客服熱線進(jìn)行咨詢(xún)。保險(xiǎn)理賠速度慢很可能是工作人員的疏忽導(dǎo)致的，也可能是因?yàn)樽约旱南嚓P(guān)手續(xù)或者資料有遺漏，只要和保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通那么事情就能夠得到很好的解決。

2、打保監(jiān)會(huì)電話投訴（熱線：12378）

保監(jiān)會(huì)全稱(chēng)為“中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)”，是統(tǒng)一監(jiān)督管理全國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)，維護(hù)保險(xiǎn)業(yè)的合法、穩(wěn)健運(yùn)行的中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院原直屬正部級(jí)事業(yè)單位。只要車(chē)主擁有足夠的證據(jù)能夠證明保險(xiǎn)公司存在違規(guī)行為，那么投訴的成功率是非常高的。

以上就是保險(xiǎn)理賠遲遲不解決該找誰(shuí)的具體內(nèi)容了，看到這里，很多人又產(chǎn)生了疑慮，究竟交通事故保險(xiǎn)理賠多久過(guò)期呢？

根據(jù)車(chē)主指南網(wǎng)的調(diào)查了解到，其中人壽保險(xiǎn)的理賠時(shí)效性為5年，其余汽車(chē)保險(xiǎn)的理賠時(shí)效性在2年左右，如果車(chē)主超過(guò)這個(gè)時(shí)間還沒(méi)有向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠的話，那么就會(huì)被視作放棄理賠。

但需要注意的是，這個(gè)時(shí)效性?xún)H僅是針對(duì)車(chē)主不去理賠的情況，如果是保險(xiǎn)公司惡意拖延時(shí)間的話這種時(shí)效性是不產(chǎn)生作用的，只要事故發(fā)生的時(shí)候是在保險(xiǎn)期內(nèi)，且事故屬于保險(xiǎn)公司的理賠范圍，那么保險(xiǎn)公司就應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任，不論時(shí)間過(guò)去多久也是要賠償?shù)摹?/p>