人工檢票通道一般都會(huì)在自助檢票機(jī)的旁邊，需要人工檢票的，可以在自助檢票機(jī)附近找工作人員，然后再向他（她）出示相關(guān)證件，待工作人員核驗(yàn)身份之后即可通過(guò)。

當(dāng)身份證過(guò)期了、丟了或者忘帶了，需要到車(chē)站辦個(gè)臨時(shí)乘車(chē)身份證明，進(jìn)站、檢票時(shí)用這個(gè)證明走人工通道。由于臨時(shí)身份證內(nèi)沒(méi)有可以識(shí)別的芯片，不能直接在機(jī)器上識(shí)別，因此，檢票時(shí)，持有臨時(shí)身份證的旅客也是要走人工通道的。

查詢(xún)檢票口的方式除了直接在車(chē)站大屏幕上看之外，還可以在手機(jī)上看~電子票的詳情頁(yè)上會(huì)直接標(biāo)有檢票口，12306app首頁(yè)上的“車(chē)站大屏”功能也可以查看。

一般會(huì)在發(fā)車(chē)前10到20分鐘開(kāi)始檢票，停止檢票一般會(huì)提前3至10分鐘。檢票時(shí)間的開(kāi)始和結(jié)束是以檢票口到站臺(tái)的距離來(lái)設(shè)定的，每個(gè)車(chē)站的開(kāi)始和結(jié)束檢票的時(shí)間或許都不同。

有些高鐵站是有分檢票口a和檢票口b的，要是a和b兩個(gè)檢票口對(duì)應(yīng)的同一列車(chē)，那么a、b兩個(gè)檢票口就是分別走向列車(chē)前半段和后半段的，然而檢票口a可以到檢票口b檢票，可是走路需要花費(fèi)的時(shí)間會(huì)更多。