由于疫情方面的原因，導(dǎo)致很多人進京購買車票期間受到限制，那么怎樣解除進京購票限制？

1、首先必須要確認所在地區(qū)沒有疫情，北京健康寶綠碼，行程碼沒有異常，體溫正常。

2、然后可以撥打12345電話進行咨詢，再去跟工作人員說清楚具體情況，提交相關(guān)的信息，之后工作人員就會把登記好的乘客信息提交給聯(lián)防聯(lián)控進行審核。

3、如果12345熱點電話一直沒人接聽，可以直接進入到北京12345的微信公眾號之中。找到菜單欄上面的民意直通“訴求”里去進行投訴，每天都會有三次申訴機會。

4、當(dāng)完成了上面這些步驟后，就多去刷新下12306購買車票的頁面，并且多去關(guān)注一下購買車票的詳情。為了表現(xiàn)出自己的迫切性，可以多去撥打幾次電話，但說話期間態(tài)度要誠懇，還要說清楚具體的原因，讓對方幫忙備注加急處理，解除的速度會更快一點。

根據(jù)相關(guān)的防疫政策，由于疫情限制購買車票，一般都是14天時間解除的，進京人員最新規(guī)定如下：

1、進京人員必須要出示行程碼、北京健康寶綠碼、48小時內(nèi)核酸陰性證明、體溫正常。

2、在抵達北京之前，或者抵達北京之后的12個小時內(nèi)需要及時報備。等到抵達北京之后的24小時到72小時內(nèi)，需要及時做一次核酸檢測。

3、如果在進入北京前的14天時間內(nèi)，乘客所再的城市有新增本土新冠病毒感染者，就會被限制進京。