目前高鐵已取消站臺票，乘客必須購買車票才能進(jìn)入站臺。這樣做的目的是為了確保乘客經(jīng)過安檢，進(jìn)入高鐵站時(shí)具備合法身份和乘車憑證。

對于那些希望進(jìn)站送人的乘客來說，他們可以選擇購買與被送人相同車次的最便宜車票，然后一同刷身份證進(jìn)入高鐵站的候車廳內(nèi)。這不僅方便了乘客，也維護(hù)了高鐵出行的秩序和安全。

值得一提的是，對于特殊人群，如孕婦或老人等，他們可以向工作人員尋求幫助，讓工作人員協(xié)助將他們送上車。這項(xiàng)服務(wù)能夠更好地照顧到特殊人群的需求，并確保他們乘車的舒適和安全。

當(dāng)然，對于那些確實(shí)需要送人的乘客而言，他們可以向火車站人工售票窗口說明情況并核實(shí)后，獲取送站的憑證。

這張憑證將允許他們進(jìn)入高鐵站，并順利完成送人的任務(wù)。這一政策的出臺，無疑為有特殊需求的乘客提供了更多便利和舒適。

此外，如果乘客選擇購買短途列車票進(jìn)站送人，但自己的車票還未發(fā)車，也是可以辦理退票手續(xù)的。

這項(xiàng)服務(wù)可以為乘客在緊急情況下提供更多選擇，讓他們根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整行程。

然而，需要注意的是，辦理退票時(shí)可能會收取一定的手續(xù)費(fèi)。

根據(jù)規(guī)定，在列車發(fā)車前24小時(shí)內(nèi)辦理退票手續(xù)，需要支付車票價(jià)格的20%作為手續(xù)費(fèi)。在獲得退票之后，乘客可以通過出口通道離開火車站。