正常情況下，辦理高鐵退票手續(xù)之后，大概在7天時(shí)間內(nèi)票款會(huì)到賬，最晚到賬時(shí)間并不會(huì)超過(guò)15天。通常乘客申請(qǐng)退票之后，大部分用戶在1天到2天時(shí)間內(nèi)就能收到退款，具體退款的時(shí)間，可以關(guān)注下銀行卡里面的額度變化。如果使用其它方式支付的火車(chē)票款，只需要注意額度相關(guān)的變化即可。

如果乘客是使用現(xiàn)金的方式，在火車(chē)站人工售票窗口購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票的。乘客需要在申請(qǐng)辦理退票手續(xù)之后，在180天時(shí)間內(nèi)，憑借著購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票的身份證，然后前往火車(chē)站的人工退票窗口，領(lǐng)取相應(yīng)的現(xiàn)金。

如果乘客已經(jīng)打印好報(bào)銷(xiāo)憑證，在線上辦理退票的手續(xù)后，從退票當(dāng)天時(shí)間開(kāi)始計(jì)算，需要在180天時(shí)間內(nèi)，攜帶身份證和報(bào)銷(xiāo)憑證。然后前往火車(chē)站人工售票窗口確認(rèn)退票款，并且把報(bào)銷(xiāo)憑證交還給工作人員，之后在15天時(shí)間內(nèi)，退款就會(huì)原路返回。

12306退票查詢退款進(jìn)度步驟如下：

1、首先乘客需要打開(kāi)手機(jī)上的12306軟件，如果有賬號(hào)，直接輸入賬號(hào)和密碼登錄。

2、進(jìn)入到首頁(yè)面后，此時(shí)需要選擇頁(yè)面上方位置的我的12306，然后再去點(diǎn)擊火車(chē)票訂單。

3、接下來(lái)再去選擇未出行訂單，點(diǎn)擊訂單詳情。

4、當(dāng)順利進(jìn)入到訂單詳情的頁(yè)面以后，此時(shí)再去選擇退票詳情，然后就能看清楚具體的退票進(jìn)度。