出租車(chē)被投訴后一般怎么處理
出租車(chē)被投訴以后,相關(guān)部門(mén)要在24小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行調(diào)查取證處理,在10個(gè)工作日內(nèi)給出處理結(jié)果。遇到特殊情況也不能超過(guò)30個(gè)工作日。
相關(guān)的處罰如下:
1、出租車(chē)司機(jī)如果有坑騙旅客、拒載旅客、中途甩客、擅自加價(jià)等行為,根據(jù)嚴(yán)重程度的不同,對(duì)其進(jìn)行罰款處理,一般在100元—2000元,情節(jié)嚴(yán)重者吊銷(xiāo)從業(yè)資格證。
2、出租車(chē)司機(jī)沒(méi)有從業(yè)資格證,或者偽造變?cè)熨Y格證,處以1萬(wàn)元到3萬(wàn)元的罰款,構(gòu)成犯罪的追究其法律責(zé)任。
3、出租車(chē)司機(jī)態(tài)度惡劣,野蠻對(duì)待乘客或騷擾女乘客要對(duì)其進(jìn)行罰款處理,情節(jié)嚴(yán)重的吊銷(xiāo)其從業(yè)資格,對(duì)于違反法律規(guī)定的,要追究其刑事責(zé)任。
4、出租車(chē)司機(jī)飲酒后駕駛出租車(chē)將被吊銷(xiāo)駕駛證,5年內(nèi)不得重新取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。
出租車(chē)是營(yíng)運(yùn)車(chē)輛,關(guān)系到乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全,所以相關(guān)規(guī)定對(duì)他們來(lái)說(shuō)還是非常嚴(yán)格的。作為出租車(chē)司機(jī)一定要遵章守紀(jì),安全駕駛車(chē)輛。
- 出租車(chē)載客不打表,違反了出租車(chē)行業(yè)的管理規(guī)定,侵犯了消費(fèi)者合法的正當(dāng)權(quán)益,乘客可以進(jìn)行投訴。 具體的投訴辦法如下: 1、 首先你...[詳細(xì)]
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- 出租車(chē)司機(jī)態(tài)度差,投訴當(dāng)然是有用的。一般投訴到12328后,24個(gè)小時(shí)之內(nèi)就進(jìn)行處理,10個(gè)工作日內(nèi)就會(huì)有處理的結(jié)果。 投訴出租車(chē)司機(jī)的...[詳細(xì)]
- 出租車(chē)司機(jī)如果有坑騙旅客、拒載旅客、中途甩客、擅自加價(jià)等行為或者出租車(chē)司機(jī)沒(méi)有從業(yè)資格證、偽造變?cè)熨Y格證、司機(jī)態(tài)度惡劣、野...[詳細(xì)]
- 如果出租車(chē)司機(jī)侵害你的合法權(quán)益,投訴到12328當(dāng)然是可以的。在出租車(chē)上有司機(jī)的全部信息,你要記下來(lái),發(fā)票也要留存好,作為證據(jù)。...[詳細(xì)]
- 投訴出租車(chē)司機(jī)是維護(hù)乘客權(quán)益的重要途徑,下面將介紹一些可使投訴威力最大化的方法: 1、直接向出租車(chē)公司投訴:通過(guò)電話或郵件向...[詳細(xì)]
- 在現(xiàn)代社會(huì)中,出租車(chē)是人們生活中不可或缺的交通工具之一。然而,有時(shí)乘客可能會(huì)遇到一些不愉快的經(jīng)歷,例如司機(jī)態(tài)度惡劣、拒載、...[詳細(xì)]
- 根據(jù)交通部于2023年發(fā)布的出租車(chē)年齡規(guī)定,出租車(chē)司機(jī)的年齡限制被確立為 不超過(guò)60周歲 。這一規(guī)定是為了保障出租車(chē)服務(wù)的質(zhì)量和安全...[詳細(xì)]
- 出租車(chē)拒載屬于違反了出租車(chē)管理?xiàng)l例,可以通過(guò)以下方式進(jìn)行投訴: 1、撥打政務(wù)熱線或市長(zhǎng)熱線電話,即12345政務(wù)服務(wù)便民熱線,每個(gè)城...[詳細(xì)]
- 出租車(chē)司機(jī)最怕的投訴應(yīng)該是到他的公司進(jìn)行投訴,不過(guò)也要看公司的處罰力度,不嚴(yán)重的最多是向乘客道歉,嚴(yán)重點(diǎn)的話,就是暫停營(yíng)運(yùn)...[詳細(xì)]
- 12345投訴出租車(chē)是可以成立的,因?yàn)?2345是屬于市民熱線電話。通過(guò)撥打這個(gè)熱線電話的方式,就能給大家有效解決生產(chǎn),還有生活里面所碰...[詳細(xì)]
- 當(dāng)乘坐出租車(chē)期間,如果有出現(xiàn)亂收費(fèi)的現(xiàn)象,可以投訴出租車(chē)公司的,避免自身權(quán)益受損,那么出租車(chē)投訴向哪個(gè)部門(mén)投訴最管用? 1、...[詳細(xì)]
- 出租車(chē)被投訴后可能會(huì)受到相應(yīng)的處罰,情況嚴(yán)重就會(huì)被吊銷(xiāo)從業(yè)資格證,并且還會(huì)由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令車(chē)主進(jìn)行改正。如果...[詳細(xì)]
- 乘坐出租車(chē)出行的時(shí)候,如果有碰到繞路或者亂收費(fèi)等情況,可以采用投訴的方式維護(hù)自身的權(quán)益,那么怎么投訴出租車(chē)? 1、跟出租車(chē)公...[詳細(xì)]
- 在我們?nèi)粘I钪?,多多少少都?huì)乘坐出租車(chē)出行,但是有的人遇到出租車(chē)司機(jī)亂收費(fèi)、繞遠(yuǎn)路、空車(chē)拒絕載客等情況,這時(shí)候該向哪里投...[詳細(xì)]
- 雖然我國(guó)出租車(chē)規(guī)模仍在增長(zhǎng),但是部分地區(qū)出租車(chē)服務(wù)質(zhì)量有所下降,很多乘客反映有拒載、亂收費(fèi)、服務(wù)態(tài)度差等情況,而且投訴過(guò)程...[詳細(xì)]
- 出租車(chē)無(wú)正當(dāng)理由拒載載客、中途拉客或停止服務(wù)、坑騙旅客、擅自加價(jià)、無(wú)從業(yè)資格證運(yùn)營(yíng)、使用失效或偽造資格證運(yùn)營(yíng)等情況時(shí)有發(fā)生...[詳細(xì)]
- 遇到以下情況可以向出租車(chē)所在公司投訴,也可以撥打12328全國(guó)交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線或12345市政服務(wù)熱線投訴。還可以通過(guò)微信投訴,只要...[詳細(xì)]
- 車(chē)主曾經(jīng)從事出租車(chē)的行業(yè),因?yàn)橐恍┰虿婚_(kāi)出租車(chē)了,偶然發(fā)現(xiàn)了出租車(chē)從業(yè)資格證,那么不開(kāi)出租車(chē)了資格證還年審嗎? 需要根據(jù)車(chē)...[詳細(xì)]
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